ご意見ありがとうございます。 そういえば、藤枝市や大和市がロボットのペッパーを案内サービスなどで使い始めたそうです。 行政のワンストップサービスがよく言われますが、最近は、行政は申請を受けて処理をスタートするのではなく、申請の必要性を判断してノンストップサービスを目指すべきという人もいます。 こういう技術の状況も踏まえて、行政サービスの未来像を考えていきたいと思います。
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